當馬虎消費者遇上粗心店家，購買了過期油漆該咋辦?

　　日前，臺州(樓盤)市黃巖區(qū)的陳先生裝修墻面半個月，結果發(fā)現(xiàn)乳膠漆早已過期。當他向店家交涉要求更換時，店家卻予以了拒絕。陳先生只好求助于黃巖市場監(jiān)管局投訴舉報中心。

　　據(jù)了解，這批油漆是陳先生到店家提取的，提貨時店主正忙其他事務，導致錯拿店內同個品牌的過期漆。雖然店家并非主觀故意銷售過期油漆，但是拒絕給予客戶賠償?shù)淖龇▍s是毫無道理的。經(jīng)過工作人員耐心調解，店方認識到自己錯誤，同意退還過期油漆，并賠償裝修工錢及清理費用5000元。

　　黃巖區(qū)消保委提醒廣大消費者，購買前要仔細查看商品標簽信息，防止購買錯誤的或不合格商品;購買時索要并妥善保管購物票據(jù)等憑證，若發(fā)生消費糾紛，應及時撥打12315，維護自身合法權益。