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糟心!裝修涂料多樂(lè)士竟然是過(guò)期的,協(xié)商賠償未果……

放大字體  縮小字體 http://www.ruiyunsheng.cn  發(fā)布日期:2019-01-22  來(lái)源:臺(tái)州日?qǐng)?bào)  瀏覽次數(shù):1130
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  近來(lái),椒江的陳先生一直睡不好覺(jué),原因是他發(fā)現(xiàn)自己裝修了大半年即將收尾的房子,買來(lái)的涂料竟然是過(guò)期的。“還算是發(fā)現(xiàn)得及時(shí),還能返工,但也是增添了很多麻煩事,而且現(xiàn)在跟經(jīng)銷商就賠償問(wèn)題協(xié)商不下。”陳先生說(shuō)。
圖為陳先生家中的墻
 
買了多樂(lè)士膩?zhàn),用了大半才發(fā)現(xiàn)有的過(guò)期了
  陳先生告訴記者,他在椒江的東港筑心苑有套120平方米的房子,去年開(kāi)始自己買材料請(qǐng)工人裝修,出問(wèn)題的材料是膩?zhàn)印?ldquo;我家對(duì)面鄰居也在裝修,用的是多樂(lè)士的膩?zhàn)。我想多?lè)士是國(guó)外的大品牌,在油漆品牌中也是鼎鼎有名的,所以就聯(lián)系了給鄰居家供貨的多樂(lè)士的經(jīng)銷商。”陳先生說(shuō),他從黃巖一家多樂(lè)士油漆經(jīng)銷商黃女士處購(gòu)買了51包找平膩?zhàn)樱?0包通用膩?zhàn),每?0元,共計(jì)2840元,分別在1月3日、1月7日、1月8日分三批送貨上門。
 
  陳先生說(shuō),膩?zhàn)邮堑讓油苛希迷趬ι虾,他發(fā)現(xiàn)顏色不同,有的是黃色的,有的是灰色的。“我覺(jué)得很奇怪,但經(jīng)銷商給出的解釋是,批次不同有色差也是正常的。直到1月16日,墻干了,用手一摸就直掉灰,我們才發(fā)現(xiàn)這膩?zhàn)涌赡苡袉?wèn)題。后來(lái)查來(lái)查去,發(fā)現(xiàn)是這膩?zhàn)右呀?jīng)過(guò)了保質(zhì)期。”陳先生說(shuō),膩?zhàn)拥谋Y|(zhì)期12個(gè)月,而商家送過(guò)來(lái)的膩?zhàn)佑?016年生產(chǎn)的和2017年生產(chǎn)的。“發(fā)現(xiàn)時(shí),找平膩?zhàn)佑玫袅?7包,通用膩?zhàn)佑玫袅?包,剩下的還未拆封的膩?zhàn)又校?包是過(guò)期的。由于之前裝修垃圾清理過(guò)一次,用掉的膩?zhàn)又兄徽业玫?個(gè)已過(guò)期的膩?zhàn)影b袋。”
 
 
消費(fèi)者:多次協(xié)商不成,商家沒(méi)誠(chéng)意
 
  陳先生說(shuō),墻上的膩?zhàn)映尸F(xiàn)黃色,是因?yàn)槟佔(zhàn)舆^(guò)期了,并不是所謂的色差,而裝修師傅根據(jù)墻面上膩?zhàn)拥念伾,判斷?0多包膩?zhàn)邮沁^(guò)期的。為此,陳先生找商家討說(shuō)法。
 
  “黃巖的經(jīng)銷商黃女士說(shuō),這膩?zhàn)哟_實(shí)是她賣的,貨卻是椒江的多樂(lè)士臺(tái)州總經(jīng)銷商發(fā)的。為這事,黃女士、多樂(lè)士臺(tái)州總經(jīng)銷商阮先生、多樂(lè)士公司臺(tái)州地區(qū)業(yè)務(wù)員都曾來(lái)多次協(xié)商,但關(guān)于賠償問(wèn)題協(xié)商不下。”陳先生說(shuō),涂在墻上的膩?zhàn)右跨P掉,然后重新粉刷,而商家只愿意出4000元人工費(fèi),重新粉刷的膩?zhàn)佑伤麄兲峁。但他?qǐng)裝修師傅估價(jià),裝修師傅說(shuō)全屋鏟膩?zhàn)蛹由现匦路鬯⒌娜斯べM(fèi)要10500元。“師傅說(shuō),膩?zhàn)幼铍y鏟的是吊頂?shù)氖喟宀糠,鏟的時(shí)候容易把石膏板破壞掉,后期還要打磨,所以工時(shí)費(fèi)高。此外,輔料還有3000元左右,多樂(lè)士提出賠4000元,壓根兒沒(méi)誠(chéng)意。”
 
  陳先生說(shuō),雙方協(xié)商過(guò)程中,多樂(lè)士一直態(tài)度強(qiáng)硬,對(duì)于銷售過(guò)期膩?zhàn)拥膯?wèn)題,認(rèn)為自己不是有意為之,也不存在太大的責(zé)任,在賠償金額上也絲毫不肯讓步。“目前,我已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。”
 
多樂(lè)士:不用鏟掉,用加固劑加固一下就可以了
 
  昨日,記者來(lái)到陳先生家中,確實(shí)看到墻壁上有些呈現(xiàn)黃色,有些呈現(xiàn)灰色,用手搓一搓黃色的墻面,灰就紛紛掉了。
 
  隨后,記者聯(lián)系到多樂(lè)士臺(tái)州總經(jīng)銷商阮先生。阮先生告訴記者,陳先生家的膩?zhàn)硬⒉皇撬u出去的,是經(jīng)銷商黃女士從椒江店、路橋店多家門店拿的貨,但他也在積極配合調(diào)查和協(xié)商。
 
  “我們都去現(xiàn)場(chǎng)看了,過(guò)期的膩?zhàn)右簿臀辶,不可能?0多包,這要有證據(jù)的,過(guò)期膩?zhàn)拥陌b袋要拿出來(lái)才能證明。”阮先生說(shuō),他們不可能故意銷售過(guò)期的膩?zhàn),總共也?0元一包,又不是什么特別貴的東西。“顏色不同,是因?yàn)辄S色的膩?zhàn)邮抢系氖嗥,灰色的膩(zhàn)邮撬嗥。其?shí)這膩?zhàn)与m然過(guò)期了,但我們用加固劑加固一下,不會(huì)有什么問(wèn)題的,也用不著鏟掉的。”
 
  阮先生認(rèn)為,膩?zhàn)拥艋沂钦5模愊壬f(shuō)的20多包膩?zhàn)舆^(guò)期缺乏依據(jù),其次提出的10500元的賠償費(fèi)用過(guò)高。“現(xiàn)在對(duì)方投訴市場(chǎng)監(jiān)管部門了,看他們?cè)趺凑f(shuō)吧。”
 
  對(duì)此,陳先生則認(rèn)為,膩?zhàn)舆^(guò)期了,就意味著這產(chǎn)品是有問(wèn)題的,不能說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。“如果全部裝修好,后期出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?況且,這房子是我以后天天要住的,如果心里有這么一個(gè)疙瘩在,以后一看墻壁,心里就難受,寧可現(xiàn)在全部鏟掉。”
 
 
關(guān)鍵詞: 油漆 膩?zhàn)印 ?/a>
 
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