近日,立邦中國宣布將通過品牌升級計劃實現(xiàn)從涂料生產(chǎn)向服務運營的轉型,力爭成為“全方位涂料服務商”。從2009年“刷新”業(yè)務,到如今確定向“全方位涂料服務商”轉型,立邦開始在戰(zhàn)略上構建一個以涂裝服務為核心的全新商業(yè)模式。如果這一商業(yè)模式順利啟動,將不僅拓展新藍海,更可解決公司渠道,以及今年股權變換帶來的現(xiàn)實困境。
服務轉型面向重涂市場
相關行業(yè)報告顯示,2013年中國涂料工業(yè)總產(chǎn)量達1303.349萬噸,同比增長3.58%,涂料產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到3134億元。但是隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展出現(xiàn)變數(shù),建筑涂料企業(yè)也在迫切尋找新的發(fā)展空間。
對此,立邦和多樂士等涂料巨頭都把目光投入了重涂市場。負責管理立邦在亞洲區(qū)域運營業(yè)務的立時集團CEO黃守金表示,“過去一二十年我們建立了大量的建筑物,在房子里面住久了也需要改裝,這是非常大的市場。”
重涂市場有多大?統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國的既有建筑總面積已超過500億平方米,其中住宅建筑面積不下200億平方米。中國涂料工業(yè)協(xié)會預期,如果以十年為一個住房重涂周期核算,每年潛在住宅重涂市場相當于2012年建筑竣工面積的2.56倍。
立邦中國建筑涂料事業(yè)群策略長郭嵬給出的數(shù)據(jù)更為具體:“每年不低于七百萬套民用的裝修房,每年不低于大概八億平方米的公共建筑。”郭嵬表示,僅民用重涂市場,每一套用到的涂料和輔料產(chǎn)品,低的2000元,高的8000元,這還只是其中“三分”的地方,而占“七分”的人工,更是涂裝服務巨大的市場機會。
“我們在未來最重要的一個改變,就是營收的最大部分會來自于服務。”立邦中國區(qū)總裁鐘中林說。
“目前涂裝服務市場的利潤率達到了40%到50%,甚至更高。”立邦的一位區(qū)域總代理向記者透露。他表示,在他們現(xiàn)在的業(yè)務結構中,單純的涂輔料銷售大約占八成,涂裝服務僅占兩成左右,“但八成的銷售賺到的錢還沒有兩成的服務多”。
對于銷售立邦產(chǎn)品的利潤,記者接觸的立邦經(jīng)銷商多有怨言。“賣立邦的東西就是靠走量,賣十桶立邦的東西,可能都沒有一些中小品牌賣一桶賺的多。”甚至有經(jīng)銷商表示,他們一般都在立邦做促銷的時候拿貨,然后以平常的進貨價售出,就靠這中間的促銷差價作為利潤。
一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,在立邦借鑒快消行業(yè)經(jīng)驗實行“片區(qū)銷售模式”,快速擴張銷售網(wǎng)絡之時,立邦與經(jīng)銷商的矛盾一度非常突出。立邦向經(jīng)銷商大量“壓貨”,一些經(jīng)銷商只能犧牲利潤完成銷售任務。
該人士表示,隨著立邦中國向服務轉型,服務帶來的增值將有利于提高經(jīng)銷商的利潤水平,這對渠道內(nèi)的制假售假行為會有一定的抑制作用。