今年上半年為了配合長(zhǎng)沙、杭州的經(jīng)銷(xiāo)商論壇活動(dòng)，記者對(duì)黃河以南的蘇、浙、滬、皖、贛、粵、豫、閩、鄂、湘、滇、黔、川、渝等區(qū)域建材市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)走訪。在多次走訪、同當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商交流后，記者總結(jié)出2014年涂料市場(chǎng)的整體現(xiàn)狀和幾大特點(diǎn)。

       一、二級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)品趨于飽和

       記者與眾多建材代理商(涂料、壁紙、套裝門(mén)、地板、硅藻泥、板材)進(jìn)行溝通了解，從他們的話語(yǔ)，結(jié)合市場(chǎng)上目睹的情況。不只是涂料品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，而是整個(gè)裝飾建材行業(yè)都趨于飽和狀態(tài)，尤其是在房地產(chǎn)低迷的狀況下，各類(lèi)建材銷(xiāo)售量都處于下滑階段。尤為嚴(yán)重的是;在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，消費(fèi)者對(duì)知名品牌越來(lái)越認(rèn)可，指定購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品，不再為代理商和導(dǎo)購(gòu)所左右。

        “今天的市場(chǎng)上，優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的品牌已經(jīng)很明顯啦!”南京家裝漆代理商劉總向記者談到他所代理的品牌，“在以前，長(zhǎng)江漆占據(jù)家裝、工業(yè)市場(chǎng)大部分市場(chǎng)，天祥漆在工程方面一枝獨(dú)秀。從去年開(kāi)始，某外資品牌兩大巨頭在外墻、工程、家裝等各個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品全面發(fā)展，產(chǎn)品以高、中、低檔全面搶占市場(chǎng)份額，發(fā)展分銷(xiāo)代理商，使得其他品牌的代理商大量流失和改變品牌的代理，使中、小企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)失去不少客戶，銷(xiāo)售量急劇下降。”

       二、網(wǎng)購(gòu)已成一種趨勢(shì)

       記者在市場(chǎng)上，看到有些地方的消費(fèi)者在涂料專(zhuān)賣(mài)店只購(gòu)買(mǎi)膩?zhàn)�、輔材;和消費(fèi)者聊天后了解到，他們購(gòu)買(mǎi)家裝漆大部分是通過(guò)建材網(wǎng)。消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇各種檔次的產(chǎn)品，然后和商家了解產(chǎn)品的特性與施工中可能遇到的一些問(wèn)題。當(dāng)記者向消費(fèi)者詢問(wèn)產(chǎn)品的供應(yīng)商是哪些廠家和品牌時(shí)，代理商和消費(fèi)者說(shuō)的都是上海市的知名品牌。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)已成一種趨勢(shì)，記者訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)對(duì)于他們的經(jīng)營(yíng)有多大沖突時(shí)，他們都顯示出無(wú)奈。有經(jīng)銷(xiāo)商表示“網(wǎng)上購(gòu)漆的價(jià)格，包括物流費(fèi)用在內(nèi)只比專(zhuān)賣(mài)店的進(jìn)貨價(jià)高20-40元。如果代理商按這樣的價(jià)格出售給消費(fèi)者，我們就只有關(guān)閉店面，改做其他生意啦。”

       三、消費(fèi)者對(duì)高端賣(mài)場(chǎng)的意識(shí)

        “全面提升家庭生活品質(zhì)”基本是各個(gè)高端賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的承諾。有好產(chǎn)品才能裝修出好效果。家居賣(mài)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)項(xiàng)目種類(lèi)眾多，有先行賠付、一個(gè)月無(wú)理由退換貨、送貨安裝零延遲、產(chǎn)品綠色環(huán)保、同一品牌同一價(jià)格、三包服務(wù)延長(zhǎng)至三年。各種產(chǎn)品的特色效果大部分都是以體驗(yàn)館的形式展示給消費(fèi)者;而消費(fèi)群體現(xiàn)在以80、90后為主，完整直觀的整體效果很受80、90后喜愛(ài)與青睞。高端賣(mài)場(chǎng)和整裝展示正成為未來(lái)購(gòu)物的一種趨勢(shì)。

        雖然高端賣(mài)場(chǎng)不允許油性涂料進(jìn)駐，但還是有不少水性涂料進(jìn)駐高端賣(mài)場(chǎng)，記者和多個(gè)品牌的代理商交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們?cè)谫u(mài)場(chǎng)里的生意都不是很好，但還能堅(jiān)持下去。有代理商直言，依然堅(jiān)守在租金高昂的高端賣(mài)場(chǎng)，主要是通過(guò)進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)，“讓更多消費(fèi)者去認(rèn)識(shí)它，了解它，讓產(chǎn)品的品質(zhì)受到認(rèn)可和青睞，達(dá)到品牌宣傳的作用，使其成為消費(fèi)者心中的高端產(chǎn)品。”

       為什么如今硅藻泥、墻紙、壁布等裝飾壁材越來(lái)越多地進(jìn)駐高端賣(mài)場(chǎng)，他們是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，掌握了80、90后主流消費(fèi)群體的心理后，不惜花費(fèi)大本錢(qián)，重投入，在高端賣(mài)場(chǎng)建立了完美的體驗(yàn)館，用整體裝飾效果讓消費(fèi)者體驗(yàn)溫馨、浪漫、舒適的家的感覺(jué)，以贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛(ài)，從而推廣品牌、搶食市場(chǎng)。

       四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者更弱

      不少經(jīng)銷(xiāo)商同記者談起今年的銷(xiāo)售狀況，由于受免漆產(chǎn)品、壁紙、硅藻泥、各種裝飾壁材的影響，家裝漆相比去年同期沒(méi)有太多增長(zhǎng)，而工程方面立邦、多樂(lè)士依然占據(jù)了大部分市場(chǎng)，家裝市場(chǎng)嘉寶莉、華潤(rùn)、大寶、紫荊花、三棵樹(shù)、雅士利等已成長(zhǎng)為市場(chǎng)的主流品牌。

       許多經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō)到一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題;市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)品牌的影響力日益增大，而弱小品牌在市場(chǎng)的發(fā)展空間也越來(lái)越窄。甚至有經(jīng)銷(xiāo)商表露出“不想再做下去”的想法。記者總結(jié)這些經(jīng)銷(xiāo)商的話語(yǔ)中，主要是幾種情況造成這種局面：

       一、價(jià)格。大部分涂料專(zhuān)賣(mài)店間，家裝漆標(biāo)簽的價(jià)格都不相上下，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)價(jià)格沒(méi)有太大區(qū)別的品牌，理所當(dāng)然會(huì)優(yōu)先選擇知名品牌。

       二、店面形象。尤其是縣級(jí)市場(chǎng)，混搭銷(xiāo)售、雜亂無(wú)章的涂料店面并不少見(jiàn)。事實(shí)是，規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)館、形象店比雜貨店能吸引更多消費(fèi)者。

       三、宣傳。節(jié)假日前后，知名品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)，各種宣傳小手冊(cè)隨處可見(jiàn)，讓消費(fèi)者對(duì)知名品牌有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，在需要使用時(shí)，腦海里自然就會(huì)優(yōu)先考慮去購(gòu)買(mǎi)這些知名品牌的產(chǎn)品。

       四、廠家的各種服務(wù)與支持。服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)都是與代理商、消費(fèi)者有相關(guān)利益的。沒(méi)有完善、優(yōu)越的售前、售后服務(wù)，又怎么能夠留住消費(fèi)者和客戶呢?欠缺系統(tǒng)、必要的技術(shù)指導(dǎo)，代理商又如何去提升服務(wù)質(zhì)量呢?

      正是在上述這些條件的差距下，涂料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)“強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者更弱”的局面。但面對(duì)困境，不少經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有坐以待斃，而是主動(dòng)出擊，通過(guò)人際關(guān)系，比如在小區(qū)做工程，服務(wù)好客戶，來(lái)提升品牌知名度和影響力;通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹、有走量的形式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，來(lái)維持店面開(kāi)支和擴(kuò)大品牌的宣傳。

      總而言之，面對(duì)2014年市場(chǎng)的新變化、新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)，涂料經(jīng)銷(xiāo)商和廠家要迎難而上，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo);只有不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)和宣傳方式，滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，才能緊跟市場(chǎng)變化的腳步，不至于被日新月異的市場(chǎng)所淘汰，才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展。