中國新型涂料網(wǎng)訊:
記者:楊總,您好!首先對于老人頭涂料在今年第一季度漂亮的銷量成績表示我的祝賀!楊總,您和貴企業(yè)是如何讓老人頭涂料在市場中取得如此喜人的成績呢?
楊總:謝謝!眾所周知,我國百姓近些年的生活水平明顯提高,對于生活質(zhì)量、居住環(huán)境也會相應(yīng)地產(chǎn)生新的需求和更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。面對消費(fèi)者群體中出現(xiàn)的這種購買心理,老人頭涂料在去年年底時便召開全體大會,布署研究新一年的產(chǎn)品定位和銷售政策,找出銷售戰(zhàn)線上的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在定位和銷售中的優(yōu)點(diǎn)。在這一過程中,消費(fèi)者給我們很多意見,讓我們能夠更好地開展新的工作,所以能夠取得這些小成績,是全體所有員工的共同辛勤努力和付出換來的,更離不開所有支持關(guān)心老人頭涂料的消費(fèi)者們。
記者:的確,我在走訪老人頭涂料門店時發(fā)現(xiàn)老人頭涂料下的員工對消費(fèi)者非常有耐心,而且提供的講解既抓住重點(diǎn)又能言簡意賅,讓消費(fèi)者能夠迅速找到自己看重的涂料品質(zhì)。不知道,貴企業(yè)平時是如何培養(yǎng)員工的呢?
楊總:我們老人頭涂料的一線員工是很辛苦的,每天面對幾百人前來咨詢涂料的顧客,要在顧客提出相關(guān)與老人頭涂料的問題時做到應(yīng)對如流,還要回答與本產(chǎn)品無關(guān)的一些業(yè)務(wù)問題。作為銷售服務(wù)行業(yè),對于顧客的詢問,不能隨意糊弄,要知無不言。即使問到與本產(chǎn)品無關(guān)的其他產(chǎn)品的信息,也要如實告知,讓消費(fèi)者自己心中做出對于產(chǎn)品的選擇。這一切都源自我們對于自己企業(yè)旗下產(chǎn)品的自信,相信顧客看到我們的產(chǎn)品,使用我們的涂料后,會推薦給親朋好友們。
記者:楊總和員工們對于老人頭涂料的這份自信,歸根到底還是基于老人頭涂料強(qiáng)大的實力。如今競爭如此激烈的市場經(jīng)濟(jì),誰主沉浮還是依靠實力說話的。楊總,您對老人頭涂料在市場中的定位是怎樣的?
楊總:正如你所說的,現(xiàn)在生意越來越不好做,談笑風(fēng)生中穩(wěn)坐江山的時代已經(jīng)不再,每個企業(yè)都需要憑借實力說話,用產(chǎn)品在市場經(jīng)濟(jì)的自發(fā)調(diào)節(jié)中決定最后的勝者。老人頭涂料作為市場經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物,也作為市場諸多分子中的一員,老人頭涂料當(dāng)然會尊重市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,并遵循這條經(jīng)濟(jì)規(guī)律的發(fā)展原則下調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。任何事物都不是一成不變,而且一成不變的事物也不能在瞬息萬變的21世紀(jì)存活太久,所以老人頭涂料如今還屬于成長的階段,還需要不斷補(bǔ)充能量還完成接下里的接力比賽,五年一周期的接力賽是激勵老人頭涂料不斷向新生事物學(xué)習(xí)的動力。
記者:企業(yè)的發(fā)展的確需要源源不斷的注入新鮮有利的血液,才能保持企業(yè)大樹的常青,一樣也需要一個好的領(lǐng)頭羊,相信老人頭涂料在楊總的英明帶領(lǐng)下會在下半年和更遠(yuǎn)的將來取得更大更驕人的成績!為我國涂料行業(yè)的明天添上濃墨重彩的一筆!感謝楊總接受我的采訪,祝福您和貴企業(yè)明天更美好!