其二:動力管理。光有能力,沒有動力也不會有好的執(zhí)行力,可以說,包括涂料企業(yè),大部分執(zhí)行力的問題都源于員工個體的工作動力不足。員工的工作動力來源于多個因素,比如和諧的企業(yè)文化、獎懲有度的管理辦法、看得見摸的著的工作目標、競爭對手的威脅等等,因此,要想提高員工工作動力,管理者可以從以下幾個方面入手:
一是培養(yǎng)團隊精神,用和諧的文化理念統(tǒng)一團隊思想,使大家心往一塊想,勁往一塊使。
二是設(shè)定組織目標,用一個振奮人心的宏偉愿景來激勵員工,使員工能了解到自己奮斗的意義和價值。
三是為每個員工設(shè)定獨立的小目標,并對完成目標會進行什么樣的獎勵做出承諾。在這里需要注意的是,要明晰不同層次員工的不同需求,這就用到了馬斯洛的需求層次理論,即要分析出每名員工處在“生存、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)”這五個階梯的哪一梯度上,然后進行有針對性的獎勵。
四是對員工做出的績效要及時反饋,對好的成績要當(dāng)場予以口頭表揚或兌現(xiàn)物質(zhì)獎勵。
五是設(shè)定一個有威脅性的競爭對手,讓大家時刻保持對競爭對手的警惕,形成同仇敵愾的氣氛,刺激大家努力工作。
然后:壓力管理。有能力,有動力,基本上就是一個合格的工作者了。但是,人是有惰性的動物,在某些時間段會出現(xiàn)懈怠的現(xiàn)象,這時候,就需要一些壓力管理來激發(fā)工作積極性了。設(shè)定清晰的工作目標并把工作目標按時間或程度進行分解形成分目標,會給員工制造適當(dāng)?shù)膲毫夥铡A硗,對于不?dāng)行為的及時懲罰、對于錯誤方式的及時糾正都能起到壓力管理的作用。這里需要說明的是,壓力應(yīng)適當(dāng),過大的壓力反而會消減工作動力,導(dǎo)致低績效。當(dāng)察覺到員工壓力過大時,予以及時消除,反而會轉(zhuǎn)化成工作積極性,這也是壓力管理的重要內(nèi)容之一。
科學(xué)管理經(jīng)銷商
抓住涂料企業(yè)管理的幾個關(guān)鍵點
管理技巧一:科學(xué)培訓(xùn),提升經(jīng)銷商銷售能力
涂料企業(yè)可對經(jīng)銷商進行系統(tǒng)的培訓(xùn),和經(jīng)銷商形成“利益共同體”,以實現(xiàn)自身銷售的飛躍。涂料企業(yè)應(yīng)先了解經(jīng)銷商有哪方面的培訓(xùn)需求,然后可專門設(shè)立經(jīng)銷商培訓(xùn)部門來負責(zé)經(jīng)銷商的培訓(xùn)工作。企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部報紙雜志專門登載有關(guān)經(jīng)銷商培訓(xùn)的文章供經(jīng)銷商參考,也可召開局部經(jīng)銷商培訓(xùn)會議。還可開展經(jīng)銷商訓(xùn)練營培訓(xùn)活動,就行業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化、銷售禮儀、壁紙產(chǎn)品解析、銷售技巧、主動營銷策略等知識,對經(jīng)銷商進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
同時,涂料企業(yè)應(yīng)收集不同行業(yè)、不同企業(yè)經(jīng)銷商的成功和失敗的案例和資料,因為這些都是經(jīng)銷商培訓(xùn)時的絕對好材料。專業(yè)的培訓(xùn)資料及課程、全國性的廣告支持、高質(zhì)量的服務(wù)策略,將引領(lǐng)經(jīng)銷商在終端銷售上出色發(fā)揮。