有人曾經(jīng)說:擁有“蘋果”,不如追求蘋果式的精神。徐昌平董事長執(zhí)著產(chǎn)品創(chuàng)新,并推出鱷魚彩妝漆也恰恰體現(xiàn)了這個精神。其實,不是每個企業(yè)都可以成為“蘋果”,但是每個行業(yè)都需要自己的“蘋果”,這樣才能推動行業(yè)的發(fā)展,也才能滿足消費者日益增長的精神需求。
一流企業(yè)改變未來,二流企業(yè)改變現(xiàn)在,三流企業(yè)改變利潤。百年基業(yè)靠利潤是不能維持永遠(yuǎn)的,唯有一顆改變世界的心才能立足于未來。蘋果公司的創(chuàng)新已經(jīng)讓我們感受到了生活的改變和對未來的美好憧憬,而鱷魚漆正在做這樣的事情。
彼得·德魯克曾經(jīng)說過,一家企業(yè)只有兩個基本職能:創(chuàng)新和營銷。目前,在市場競爭越加同質(zhì)化、白熱化的背景下,這句話也正指引著眾多企業(yè)的方向。實際上,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)家每天都在探討的戰(zhàn)略話題。當(dāng)見到鱷魚制漆(上海)有限公司董事長徐昌平的時候,他的第一句話就是“涂料行業(yè)30多年沒有變化,必須創(chuàng)新了”。這一句直接、簡潔、熱門的開場白決定了鱷魚制漆的戰(zhàn)略走向。
行業(yè)拐點來臨
產(chǎn)品革命必然是行業(yè)革命的前奏。每一次行業(yè)拐點的來臨,都必然是創(chuàng)新先行。我們從蘋果系列產(chǎn)品的發(fā)展歷程來看,創(chuàng)新一直伴隨著產(chǎn)品的左右,正是由于創(chuàng)新的作用才能讓我們看見一部部值得歷史銘記的蘋果產(chǎn)品,也見證了一個又一個行業(yè)發(fā)展的奇跡。而在涂料行業(yè),鱷魚漆欲通過創(chuàng)新產(chǎn)品“彩妝漆”快速向“蘋果”的戰(zhàn)略方向靠近。
徐昌平董事長認(rèn)為:“30多年來,內(nèi)墻涂料的本原——裝飾性,一直沒有全新的突破和體現(xiàn)。”這不僅是市場機(jī)會,也恰恰是鱷魚漆所推進(jìn)的創(chuàng)新戰(zhàn)略可以快速連接的“地氣”。
綜觀涂料行業(yè),涂料經(jīng)過了20世紀(jì)50年代的墻面“石灰水涂裝,到后來出現(xiàn)的“聚乙烯醇內(nèi)墻涂料涂裝”,再到今天的“乳膠漆涂裝”三個階段。但自從出現(xiàn)乳膠漆后,內(nèi)墻涂料卻鮮有革命性的更新。比如我們都知道:豐富多彩的顏色和質(zhì)感會給人們帶來不同的視覺和心情感受,但內(nèi)墻涂料行業(yè)自1975年發(fā)明聚乙烯醇內(nèi)墻涂料以來,直至現(xiàn)在的乳膠漆,裝飾效果30多年來卻沒有特別的變化。徐昌平董事長認(rèn)為,涂料行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入臨界點,需要拐點,而這恰恰蘊(yùn)含著更大的市場機(jī)會。
如果我們仔細(xì)了解一下,就不難發(fā)現(xiàn):家裝市場的消費需求正在發(fā)生翻天覆地的變化,尤其是那些都市白領(lǐng)和中產(chǎn)階層,對家庭墻面裝飾的美觀性提出了更高的要求,他們已不滿足單一的畫面感,更希望具有豐富多彩的裝飾效果。其實,現(xiàn)在市面上流行的各類塑料墻紙就是這種需求的集中體現(xiàn),因為塑料墻紙花樣繁多、畫面豐富,并且具有立體質(zhì)感效果。在這點上,家電、家具等行業(yè)都在與時俱進(jìn),且不斷滿足或者引導(dǎo)著消費需求,涂料行業(yè)卻缺乏創(chuàng)新。
歐美發(fā)達(dá)國家的今天,就是的明天。這是很多人信奉的市場格言。徐昌平董事長介紹說,在歐美發(fā)達(dá)國家,居室裝修全部采用各種類型的彩妝漆和塑料墻紙,其中彩妝漆約占70%,塑料墻紙約占30%。具有復(fù)合色彩,立體質(zhì)感的彩妝漆,由于其具有豪華典雅的裝飾效果,又具有優(yōu)秀的環(huán)保性能,已經(jīng)是歐美內(nèi)墻涂料的主流發(fā)展方向。
徐昌平董事長還表示,對消費者的尊重,才能讓企業(yè)得以長久發(fā)展。實際上,蘋果公司的每一項創(chuàng)新都充分考慮到了使用者的需求,體現(xiàn)了對他們的尊重,并且將這種尊重延伸到了設(shè)計領(lǐng)域與管理理念上,才因此獲得了喝彩。徐昌平董事長也是出于對消費者需求的尊重,并通過鱷魚彩妝漆開始走向“注重涂料裝飾效果”的行業(yè)發(fā)展道路。
做好營銷的本質(zhì)
“有什么武器打什么仗”與“打什么仗造什么武器”,這兩句話道出了傳統(tǒng)戰(zhàn)爭與未來戰(zhàn)爭的明顯分野,營銷戰(zhàn)也是如此。
在多年以前,徐昌平董事長為了打贏一場涂料行業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn),不僅與德國阿里佳托涂料有限公司合作,完成產(chǎn)品創(chuàng)新。徐昌平董事長還介紹道,鱷魚彩妝漆具有復(fù)合色彩和立體質(zhì)感,并針對不同人群的個性化需求開發(fā)了許多不同款式的產(chǎn)品,如具有華美裝飾效果的霓裳羽衣型,具有豪華典雅裝飾效果的多彩質(zhì)感型和具有鮮活靈動色彩的兒童靈感型等等。
營銷往往燃于產(chǎn)品,終戰(zhàn)一線。為此,徐昌平董事長還搭建了市場進(jìn)攻策略。
一是終端營銷戰(zhàn)。其策略就是,銷售終端生動化,物料選擇多樣化。設(shè)立巨資支持經(jīng)銷商開展專賣店、分銷店形象建設(shè),并免費提供店面經(jīng)營所需相關(guān)配套物料。
二是品牌聯(lián)盟戰(zhàn)。通過異業(yè)聯(lián)盟,資源共享,短期內(nèi)成為地區(qū)第一品牌,并且沒有同業(yè)品牌可以效仿。
三是油木工資源戰(zhàn)。通過彩妝漆產(chǎn)品的創(chuàng)新,以高利潤輕松吸引油木工加入,顛覆行業(yè)內(nèi)油木工開發(fā)模式,讓其掌握更多技能,從而獲得想象不到的巨大利益。
四是小區(qū)促銷戰(zhàn)。目前,鱷魚漆通過全國百個樣板市場的分析整理,已經(jīng)總結(jié)出最實用有效的小區(qū)推廣模式及經(jīng)驗,可以幫助經(jīng)銷商在小區(qū)推廣中脫穎而出。
五是分銷開發(fā)戰(zhàn)。由營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的協(xié)銷團(tuán)隊駐點對各經(jīng)銷商進(jìn)行周期性的專業(yè)分銷開發(fā)支持,幫助其有效開發(fā)客戶。
六是家裝公司戰(zhàn)。通過彩妝漆產(chǎn)品,輕松入駐家裝公司,避免價格戰(zhàn),真正做到多贏局面。
七是營銷技能戰(zhàn)。其策略就是:量身定制,專場培訓(xùn)。通過實力雄厚的培訓(xùn)團(tuán)隊為經(jīng)銷商旗下的業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、技術(shù)服務(wù)人員、銷售推廣人員量身定制專場培訓(xùn)。
八是廣告推廣戰(zhàn)。通過強(qiáng)大的全國性品牌傳播支撐、形式多樣的區(qū)域性廣告投放支持,形成中央、地方、終端三級造勢,使消費者盡收眼底。
徐昌平董事長表示,雖然鱷魚彩妝漆是創(chuàng)新產(chǎn)品,但是在推廣上還是采取了本質(zhì)營銷策略,即專注消費者需求、專注經(jīng)銷商利潤,以此讓渠道商豐收。