加州涂料作為進(jìn)口涂料品牌領(lǐng)導(dǎo)者，即使在在市場上低迷時(shí)期依然表現(xiàn)優(yōu)異，廣獲好評。這主要得益于其不僅將自己看作涂料生產(chǎn)提供商，更是家居裝修一體化服務(wù)商。

        目前已經(jīng)有越來越多的消費(fèi)者跳過設(shè)計(jì)師和裝飾公司自行挑選和購買涂料，終端消費(fèi)者將是涂料市場最大的消費(fèi)群體。因此要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，涂料商必須從單純的原料生產(chǎn)者、提供商向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

        環(huán)保涂料作為一種特殊商品，顧客無法直觀地感受其品質(zhì)和使用效果，唯有經(jīng)過看樣板、涂刷試用等體驗(yàn)過程才能做出最好的選擇。加州涂料率先推出配色指導(dǎo)、在線配色、免費(fèi)領(lǐng)取試用裝、現(xiàn)場涂刷等服務(wù)，讓顧客進(jìn)行充分的體驗(yàn)，再做出最終的購買。除此之外，加州涂料更首推3年無條件退貨、全程服務(wù)跟蹤，力爭將服務(wù)做得更加細(xì)致、全面。

       未來，加州涂料將推出整體家居服務(wù)，不僅提供品質(zhì)優(yōu)異、安全環(huán)保的家居產(chǎn)品、更能提供整體家居的設(shè)計(jì)、色彩搭配、涂裝施工、后期維護(hù)等一體化服務(wù)，讓顧客免于為購買產(chǎn)品和找尋服務(wù)的各種奔波，真正地為顧客省錢、省心、省力、省時(shí)間。