中國新型涂料網(wǎng)訊:
人們笑稱數(shù)字營銷陳詞濫調(diào),沒有再探討的必要,可是,你真得懂?dāng)?shù)字營銷嗎?數(shù)字營銷的策略好比語法,手段好比詞匯,國人在英語語法和詞匯數(shù)量上可以壓倒美國學(xué)生,但是偏偏寫作起來,就像停留在外國人的幼兒園水平,這是為哪般?因?yàn)閷懽鬟需要有豐富的情感,還需要謀篇布局,需要了解閱讀的對象——做數(shù)字營銷也需如此!
我們要清楚認(rèn)識(shí),數(shù)字營銷除與大數(shù)據(jù)、創(chuàng)意內(nèi)容、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等有扯不斷、理還亂的種種關(guān)系外,消費(fèi)者骨子里的渴望才是營銷人要了解的真諦——消費(fèi)者需要的要么好、要么快、要么多、要么省、要么便利、要么好玩、要么可以形成聯(lián)結(jié)……
。簩W(xué)會(huì)網(wǎng)統(tǒng)時(shí)代的“演示”及“轉(zhuǎn)嫁”模式
有人說,21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù),未來的中國,會(huì)出現(xiàn)一種名叫“網(wǎng)統(tǒng)行業(yè)”,也就是網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)相結(jié)合的行業(yè)。家居企業(yè)中,我們知道,利潤與中轉(zhuǎn)數(shù)量成反比(看下圖),如果忽視電商渠道的發(fā)展,長期占據(jù)高成本的消耗位置上,終有一天還是會(huì)停滯不前,因此,學(xué)會(huì)適應(yīng)網(wǎng)統(tǒng)時(shí)代的時(shí)代很重要。
我們要懂得兩個(gè)道理,電子商務(wù)的數(shù)字營銷還有很大優(yōu)化的空間,試想電競女主播為何能得到高收入,人們會(huì)說其顏值、解說、維護(hù)粉絲技巧一流,更直接的解說、生動(dòng)的表情好比與情人能face to face見面,讓人更心動(dòng)更回味,因此在家居電商行業(yè)也應(yīng)適當(dāng)利用好視頻的生動(dòng)效果,例如可以通過展板演示和視頻講解,甚至是falsh的生動(dòng)演示來說明貴品牌的家居產(chǎn)品比其他產(chǎn)品的優(yōu)越性,尤其是推廣智能家居這些有“特殊效果”的產(chǎn)品,精準(zhǔn)幽默的展示不可缺少。像圓方衣柜設(shè)計(jì)效果演示、霍尼韋爾智能家居演示、室內(nèi)設(shè)計(jì)師演講式的家居演示,等等。
還有就是當(dāng)家居電商利潤節(jié)省下來的情況下,更多讓人心動(dòng)的優(yōu)惠便能呼之欲出,記者觀察一些家居賣場的門戶網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們用節(jié)省下來的成本流轉(zhuǎn)為客戶免費(fèi)提供設(shè)計(jì)服務(wù),把設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁在自身商城身上,切切實(shí)實(shí)為消費(fèi)者節(jié)省了不少費(fèi)用,這方法確實(shí)能得到消費(fèi)者的擁護(hù)。
傳統(tǒng)家居銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)比較圖
傳統(tǒng)銷售:沙發(fā)銷售價(jià)格=沙發(fā)出廠價(jià)+運(yùn)輸物流+代理商展廳費(fèi)用+代理商利潤+短程配送費(fèi)用+安裝費(fèi)用
網(wǎng)絡(luò)營銷:沙發(fā)銷售價(jià)格=沙發(fā)出廠價(jià)+經(jīng)銷商利潤+網(wǎng)站的費(fèi)用+網(wǎng)站運(yùn)營費(fèi)用
多:學(xué)習(xí)“轟炸式”、“從未過時(shí)”的關(guān)鍵詞營銷
有些人把數(shù)字營銷的成敗關(guān)鍵點(diǎn)歸結(jié)于創(chuàng)意玩法,但“內(nèi)行看門道,外行看熱鬧”的道理卻不得不再次提及,對于家居行業(yè)大品牌,外行也能略知一二,但對于小型家居企業(yè),或者一些代工想形成品牌,要走好傳統(tǒng)的“關(guān)鍵詞”網(wǎng)上數(shù)字營銷非常必要!
1.善于運(yùn)用百科
百科被搜索引擎列為可信任且具有權(quán)威性的信息,在排行中非?壳,再者因?yàn)檫@是網(wǎng)民客觀汲取信息的重要來源之一,因此合理利用“百科”,會(huì)使自身品牌或企業(yè)“一躍成名”,如今很多家居的品牌或者產(chǎn)品都進(jìn)入了百科,以便增加自身的知名度,如雙木林硅藻泥、石雕大象、德閣整體家居、馬士基、羊皮燈、法恩莎等。而百度百科、互動(dòng)百科、維基百科、搜搜百科、和訊百科等百科都被網(wǎng)民信任,家居企業(yè)不妨一試。
2.論壇營銷
相信很多買房產(chǎn)的準(zhǔn)業(yè)主們,最先關(guān)注的是該樓盤的論壇(尤其二手市場),好評或差評,看業(yè)主論壇一目了然,簡單來說,看論壇就好比看淘寶網(wǎng)上的評論,但論壇評論的是事件,是公開的各大買家、準(zhǔn)買家、賣家之間的互動(dòng)和博弈。如今的家居論壇還有分著重裝飾的、有著重家具的,也有知名家居品牌的獨(dú)有論壇,如尚品宅配的家居論壇。
我們可以看看由數(shù)萬個(gè)版塊組成的西祠論壇類型——就家居建材行業(yè)來說,業(yè)主論壇肯定是最精準(zhǔn)的陣地,但并不是所有的小區(qū)都設(shè)有它的版塊,所以做西祠論壇推廣前很重要的一個(gè)步驟就是篩選出有哪些小區(qū)版塊,哪些是火熱的,哪些是不火熱的。篩選出來后的下一步工作就是去執(zhí)行推廣了。對于那些不熱的版塊:可以先鋪一次廣告,然后不定期的去維護(hù),被刪掉的再補(bǔ)上,并且要用馬甲去引導(dǎo),然其他有需求的客戶看了后觸發(fā)他們?nèi)プ稍儭τ谀切┍容^火熱的版塊,就不要去輕易發(fā)帖發(fā)廣告,以混熟為主。西祠這種版塊和QQ群比較類似,是一群具有粘性的網(wǎng)友再活躍,一般都是鄰居什么的,感情營銷就顯得尤其重要,然后再花些錢做下論壇置頂,就會(huì)取得不錯(cuò)的效果。光感情營銷肯定是不夠的,偶爾用馬甲來炒作下自己的品牌也是非常重要的,但要注意炒作的真切,因?yàn)槭菍ν粋(gè)小區(qū)的業(yè)主進(jìn)行營銷,要知道,他們對自己的小區(qū)再熟悉不過。
3.利用好軟文營銷
“軟廣”的轉(zhuǎn)發(fā)速度是“硬廣”的三四倍,趣味性也大大高于“硬廣”,軟文具有更深層次的分析、獨(dú)立的角度和論點(diǎn),存活的時(shí)間更久,而且利用互聯(lián)網(wǎng)來傳播很是便利。如今各行各業(yè)的宣傳趨勢是加大利用行業(yè)媒體的力度。如今的行業(yè)媒體常常運(yùn)用紙媒和網(wǎng)媒相連通的特性,龐大的線上家居宣傳、線下DM直郵雜志的深度解讀,加上線上電子雜志,其宣傳力度不差于大眾媒體,再者,具有針對性加盟的經(jīng)銷商們,也常常會(huì)關(guān)注這些具有“專業(yè)性”的商城及媒體,因此,想宣傳的家居企業(yè)也應(yīng)利用好這些平臺(tái)。
快:打造數(shù)字化平臺(tái)
當(dāng)今,家居的O2O模式盛行,效果也不錯(cuò),但在體驗(yàn)的同時(shí),也需懂得數(shù)字科技的強(qiáng)大力量。家居體驗(yàn)可以通過先進(jìn)的軟件和展示系統(tǒng),體驗(yàn)?zāi)M效果,如最初的模擬試衣效果那樣。家居體驗(yàn)店應(yīng)巧妙運(yùn)用“數(shù)字化體驗(yàn)平臺(tái)”帶來的方便,例如軟裝,消費(fèi)者可以通過模擬裝修效果以及家具、地板、壁紙等建材在室內(nèi)的裝飾效果,而不再是憑空想象擺放在居室中的構(gòu)想,如今國內(nèi)一些大型的賣場也逐漸開通了如此便利的數(shù)字化體驗(yàn),例如藍(lán)景麗家72xuan4D家居體驗(yàn)館早在幾年前在行業(yè)內(nèi)率先提出“虛擬家裝”的概念。
除PC端的虛擬模擬,移動(dòng)APP客戶端也應(yīng)利用好。例如有成功開發(fā)移動(dòng)APP的家居數(shù)字營銷的案例,該APP不僅僅是超大容量的便攜式圖冊、網(wǎng)站,家居家裝企業(yè)還可以通知該APP展示自己的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案,消費(fèi)者在任何一個(gè)覆蓋網(wǎng)絡(luò)的地方,隨意查看各種最新的家居家裝產(chǎn)品信息,并模擬在自己家中鋪貼的整體三維效果圖,然后直接下單、預(yù)約送貨。如現(xiàn)今有“家居3D設(shè)計(jì)DIY”家居設(shè)計(jì),蘇寧打造的APP加碼智能家居設(shè)計(jì),等等。
當(dāng)然,聯(lián)盟APP也許更是家居行業(yè)的一個(gè)趨勢,與家居相關(guān)的企業(yè)或品牌聯(lián)盟共建家居APP,帶來行業(yè)人的專業(yè)舞臺(tái)、消費(fèi)者最方便的快速平臺(tái),也是一個(gè)較佳的數(shù)字營銷模式。
有人說,集展示、互動(dòng)、銷售于一體的企業(yè)展示APP,必將給家居家裝行業(yè)帶來革命性的營銷新體驗(yàn)。