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互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)媒體,兩手都要抓兩手都要硬

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-05-19  作者:徐雷:京東商城高級副總裁  瀏覽次數(shù):255
中國新型涂料網(wǎng)訊:
       千萬不要忽視傳統(tǒng)媒體的營銷價值,因為我們做任何營銷的時候是一種組合。
       同業(yè)里很多人對互聯(lián)網(wǎng)營銷極度崇拜,覺得傳統(tǒng)營銷、傳統(tǒng)媒體基本上就要被砸碎了。我身邊的媒體記者朋友也紛紛跳到互聯(lián)網(wǎng)公司,又從互聯(lián)網(wǎng)公司去做自媒體,這可能是一個行業(yè)的變遷。但是這么多年下來以后,我的感悟是:千萬不要忽視傳統(tǒng)媒體的營銷價值,因為我們做任何營銷的時候是一種組合。那些所謂從來不做傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司也在傳統(tǒng)媒體做廣告。消費者的媒體消費習慣確實在發(fā)生變化,但是傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)營銷依然有價值。
       看到這樣一個觀點,熟悉我的朋友可能會非常吃驚,因為我從2000年的時候就開始做互聯(lián)網(wǎng)營銷,目前大家看到的所有互聯(lián)網(wǎng)廣告形式如畫中畫、對聯(lián)、摩天大樓、富媒體等等,我都是第一個做。2000年11月我供職于聯(lián)想,當時它還是一個中小企業(yè),就已經(jīng)開始用EDM方式做營銷。但是當你對營銷了解得越深的時候,真的不能輕易否定某一類媒體的價值。
       做營銷的人比較痛苦,壓力巨大。我兩年前說過一句話:做營銷的死無葬身之地。因為第一,沒有人可以做到百戰(zhàn)百勝。第二,隨著行業(yè)發(fā)展,傳播難度越來越大,這時候就需要不斷學習。第三,老板給你錢讓你去干,很多老板可能不太管營銷,但是愿意插入到非常細節(jié)的執(zhí)行環(huán)節(jié)。當你把錢花下去,經(jīng)常是產(chǎn)品賣得好了老板說“研發(fā)好”、“渠道好”,想起來了,“營銷做得還不錯”。但是一旦賣得不好一定找市場。比如說如果京東現(xiàn)在的流量不好,新客戶的發(fā)展不好,老客戶的服務不好,老板肯定第一時間找我。
       “沒有花錢的不是,只有錢花的不是”。沒有花錢的不是,錢花下去一定會有效果;只有錢花的不是,錢花的不是地方,即當整個行業(yè)發(fā)生變化,媒體發(fā)生變化,消費者、受眾發(fā)生變化的時候你沒有觀測到,還是用傳統(tǒng)的以前所謂成功的方式。
       我對聯(lián)想非常有感情,聯(lián)想是培育我的公司,是聯(lián)想把我?guī)霠I銷領域并培養(yǎng)起來的。從2000年到現(xiàn)在,聯(lián)想經(jīng)歷過換標,包括后來的奧運會,Arthur(魏江雷)去了以后整個工作做得非常棒,而且越來越互聯(lián)網(wǎng)化。說句玩笑話,Arthur說他終于說服老板開微博了,我們這里是,老板終于不肯寫微博了。各家有各家的實際情況。
       另外,還要關注媒體的傳播價值和營銷傳播路徑的變化。2013年的時候老板老質(zhì)疑我,為什么流量增速在下降?當調(diào)取數(shù)據(jù)的時候,我大吃一驚,以前我們認為流量的重要來源里有一個代表性的網(wǎng)絡媒體,一年時間流量下滑20%。后來研究發(fā)現(xiàn),這背后是媒體消費習慣發(fā)生變化了。
       當年我向老板匯報說我們要做互聯(lián)網(wǎng)廣告,2000年的時候我手里的錢是800萬元,是中國互聯(lián)網(wǎng)廣告第二有錢的公司,第一是Intel。2001年我就成為中國最有錢的網(wǎng)絡廣告主,每年1000萬元,那時候去新浪、搜狐十萬元、二十萬元,廣告位隨便挑,但是現(xiàn)在跟門戶的合作再用以前方法去做就徹底完蛋了。門戶的流量增速、流量結構、用戶關注度已經(jīng)發(fā)生變化了。如果作為一個一線的營銷人員不能夠非常敏銳地發(fā)現(xiàn)這個問題,后果一定是災難性的,尤其像京東這種以互聯(lián)網(wǎng)營銷為主的公司更是如此。
 
 
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