中國新型涂料網(wǎng)訊:
“一站式服務(wù)”已成為各行業(yè)營銷的炒作熱詞,涂料行業(yè)也不例外,涂企、經(jīng)銷商、原材料企業(yè)、機(jī)械設(shè)備企業(yè)等也都打著“一站式服務(wù)”特色進(jìn)行營銷活動。這也為很多涂企贏得了很好的口碑和市場。
所謂"一站式服務(wù)",其實(shí)質(zhì)就是服務(wù)的集成、整合。和傳統(tǒng)銷售不同的系統(tǒng)銷售服務(wù)是現(xiàn)代營銷的新概念。它不僅提供產(chǎn)品的銷售,還提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、使用培訓(xùn)服務(wù)、金融保險服務(wù)等系列服務(wù)。目的是擴(kuò)大銷售和從服務(wù)上增值。 但從客戶的角度上看,其服務(wù)結(jié)果已經(jīng)造成其他競爭者不可能與之抗衡的感覺。
涂料企業(yè)“一站式服務(wù)”秒殺傳統(tǒng)營銷方式
涂料行業(yè)內(nèi)最常見的一站式服務(wù)就是,在銷售涂料產(chǎn)品的同時包施工、包代理培訓(xùn)學(xué)習(xí)、墻面保養(yǎng)服務(wù)等;更有涂企打出了刷新服務(wù);一站解決了消費(fèi)者、代理商的后顧之憂。免去了消費(fèi)者購買涂料后找工人的程序,節(jié)省了消費(fèi)者的時間提高了效率。
據(jù)調(diào)查顯示,在當(dāng)今高速發(fā)展的時代,時間對于人們來說是最寶貴的,人們已經(jīng)學(xué)會了享受,所以在營銷的同時簡易化的操作流程普遍被人們所認(rèn)可,傳統(tǒng)的單產(chǎn)品營銷已滿足不了消費(fèi)者當(dāng)今的生活和消費(fèi)習(xí)慣。所以“一站式服務(wù)”營銷模式必將取代傳統(tǒng)營銷模式。
中小涂企依仗“一站式服務(wù)”提高競爭力
中小涂企在涂料行業(yè)內(nèi)占有重要地位,對涂料行業(yè)發(fā)展具有巨大的作用。但是,中小涂企一般規(guī)模較小,在市場競爭中處于弱勢地位,面對激烈的競爭,中小涂企的發(fā)展環(huán)境日趨嚴(yán)峻,只有不斷提高自己的核心競爭力,才能使涂企保持長久的生命力。
什么是核心競爭力?一是技術(shù);二是營銷。中小涂企的技術(shù)一般都不相伯仲,沒有強(qiáng)大的國際尖端技術(shù),也沒有超級落后的技術(shù),一般都處于中等水平,那么在這樣情況下就要在營銷上做文章。“一站式服務(wù)”是區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的新型營銷模式,提出了中小涂企核心競爭力的全新概念;就是以營銷服務(wù)來提高自身競爭力,改善涂企的營銷模式。
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