中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
近幾年,隨著涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,涂料企業(yè)越來(lái)越重視展會(huì)營(yíng)銷(xiāo),展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)也成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。然而一方面是涂企花重金去參展和搭建展位,另一方面是展會(huì)的人氣在消退,觀眾的熱情和注意力一再下降。涂料企業(yè)雖奔走于各大涂料展會(huì),但收效甚微。是時(shí)候,涂料企業(yè)該換種思維玩展會(huì)了。
自打許多年前,涂料企業(yè)發(fā)現(xiàn)展會(huì)是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段后(或許作用僅次于人員銷(xiāo)售),就樂(lè)此不疲,而獲益頗豐。這樣不知過(guò)了多少年,直到有一天展商們反思到每年花費(fèi)幾十萬(wàn)上百萬(wàn)的資金砸進(jìn)去,最后收獲的卻是逐年數(shù)量下降的觀眾名片、一些無(wú)關(guān)痛癢的需求信息和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的良好自我感覺(jué)后,要論其他收獲,總覺(jué)得寥寥。
談到參展原因,一些涂料企業(yè)負(fù)責(zé)人表示, “這個(gè)展會(huì)我們已經(jīng)參加了多年,而且同行都來(lái)了,如果我們不去,客戶會(huì)認(rèn)為我們出了問(wèn)題,或就被客戶遺忘了,所以即使面對(duì)這種現(xiàn)狀,我們也只能跟上,不敢放棄”。——好無(wú)奈的回答,但是背后的代價(jià)卻是巨大的:每年展會(huì)投入占涂料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入的比重不可小看,少則三分天下,多則半壁江山,甚至還有全年就瞄準(zhǔn)幾個(gè)大展會(huì)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作的。
說(shuō)到底互聯(lián)網(wǎng)是展會(huì)的摧花辣手。如果沒(méi)有風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)展會(huì)的操作手法依然會(huì)寶刀不老,所向披靡;ヂ(lián)網(wǎng)既改變了溝通方式,也改變了商務(wù)交易方式,而且這些改變會(huì)更加深入,更加徹底,無(wú)人能幸免。因此,涂料企業(yè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的策略必須要轉(zhuǎn)變了!
如何轉(zhuǎn)變?擺在面前有兩條路,一是重新定位參展目標(biāo)和功能,改變傳統(tǒng)思路和做法。二是在營(yíng)銷(xiāo)工具組合中弱化展會(huì)權(quán)重,尋求新的營(yíng)銷(xiāo)手段。
先說(shuō)第一種情況。傳統(tǒng)參展思維通常站在企業(yè)自身角度來(lái)思考——搭個(gè)臺(tái)子,擺上產(chǎn)品,然后守株待兔等客戶前來(lái)。試想,在當(dāng)前信息已經(jīng)非常透明時(shí)期,如果企業(yè)的產(chǎn)品和信息,受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)都可以毫不費(fèi)力地查到,而且了解的還比展會(huì)詳盡,那么受眾參加展會(huì)還想得到什么呢?只有把這個(gè)問(wèn)題想明白了,參展的思路才會(huì)取得突破。顯然,受眾來(lái)展會(huì)是想獲得在其他渠道無(wú)法獲得東西。比如,受眾平時(shí)見(jiàn)不到企業(yè)高層人員,在展會(huì)上有可能直接與高層互動(dòng)交流;比如,受眾平時(shí)有許多技術(shù)問(wèn)題得不到解答,在展會(huì)上能很容易的找到相應(yīng)的專(zhuān)家?guī)椭獯穑贿比如,企業(yè)的最新產(chǎn)品和技術(shù)在別的渠道可能無(wú)法獲得,在展會(huì)上可以第一時(shí)間了解到,等等?傊痪湓挘箷(huì)上要做的事,就是要完成在其他渠道無(wú)法完成或只有更高成本才能完成的事情。
再看第二種情況。展會(huì)有一個(gè)無(wú)法克服的弊端,就是受眾始終處于趕場(chǎng)子狀態(tài),時(shí)間被嚴(yán)重壓縮,注意力被嚴(yán)重分散,表現(xiàn)為分配到你的展位上的時(shí)間和注意力少得可憐。行色匆匆、蜻蜓點(diǎn)水、心不在焉是受眾在展會(huì)上心理的恰當(dāng)描述。試想,你精心準(zhǔn)備的一切展位設(shè)計(jì)、氛圍烘托、展示內(nèi)容等,在這些漫不經(jīng)心、心事重重的受眾面前,似乎一下子失去了原有的意義,變得“滑稽”和多余起來(lái)。筆者認(rèn)為,這才是展會(huì)的硬傷,而且根本無(wú)法醫(yī)治。因?yàn),展?huì)的價(jià)值就是發(fā)揮集聚效應(yīng)——展商的集聚、觀眾的集聚,而集聚的結(jié)果就是受眾有限的注意力被無(wú)限地分割。受眾面對(duì)無(wú)數(shù)信息轟炸下產(chǎn)生的逃避感和疲憊感,導(dǎo)致展會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值大大縮水。在這種情況下,尋求新的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)代替展會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)功能就顯得重要而迫切。比如,定期召開(kāi)的客戶答謝會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、新品發(fā)布會(huì)等,就是對(duì)展會(huì)功能的很好替代。在這類(lèi)活動(dòng)中,邀請(qǐng)的受眾對(duì)象堪稱(chēng)精準(zhǔn),活動(dòng)主題極為明確,活動(dòng)內(nèi)容的針對(duì)性強(qiáng),受眾的注意力完全聚焦在活動(dòng)身上,主客信任關(guān)系得到強(qiáng)化。這些功能都是傳統(tǒng)展會(huì)所無(wú)法具備的。
傳統(tǒng)展會(huì)曾經(jīng)作為涂料企業(yè)的最重要營(yíng)銷(xiāo)手段之一,如今面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),是時(shí)候轉(zhuǎn)變思路了!每一個(gè)涂料企業(yè)都要做出自己的回答。