回顧2012年，涂料行業(yè)走得跌跌撞撞，但有不少嘆為驚人的大事件發(fā)生，例如雙11活動(dòng)，某涂料品牌單日銷售超千萬元�？傮w而言，2012涂料行業(yè)的還是在我們的預(yù)期中發(fā)展。對(duì)于2013年，不少涂料企業(yè)家預(yù)言今年將會(huì)是涂料行業(yè)第一個(gè)新轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
緣何不少涂料企業(yè)家都預(yù)言2013年將會(huì)是涂料行業(yè)的一個(gè)好年？筆者認(rèn)為，這主要得益于2013年是涂料行業(yè)的分水點(diǎn)：2008年金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)接近于消滅，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，歐洲主權(quán)債務(wù)危機(jī)也進(jìn)入最后處理階段，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也逐漸開始平穩(wěn)。而中國(guó)涂料企業(yè)家所言的“2013年是一個(gè)好年”主要基于中國(guó)房地產(chǎn)的仍然快速增長(zhǎng)和城鎮(zhèn)化建設(shè)的“開年”。
既然不少涂料企業(yè)家坦言今年將會(huì)是涂料行業(yè)的一個(gè)新起點(diǎn)，那涂料企業(yè)該如何從中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命呢？這一次，我們從市場(chǎng)營(yíng)銷方面對(duì)涂料行業(yè)進(jìn)行分析，究竟涂料企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在哪些問題值得我們深入思考的呢？
第一，目前綜觀涂料企業(yè)的營(yíng)銷觀念基本向品牌放大化、形象化、明星化、慨念化、洋品牌中國(guó)化等這些問題上，而不是在涂料的技術(shù)提升與產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性技術(shù)創(chuàng)新上下工夫，基本是技術(shù)質(zhì)量沒有轉(zhuǎn)變，反而大量的各類電視吹噓費(fèi)用不斷疊層，形成了所謂名牌企業(yè)與各大中小型涂料企業(yè)，進(jìn)行你追我趕的強(qiáng)化廣告效益的形成。生產(chǎn)成本增大，同時(shí)對(duì)消費(fèi)群體在購買產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與價(jià)格不合理的狀態(tài)。造成大量的消費(fèi)群體對(duì)同類產(chǎn)品執(zhí)不信任的心理危機(jī)，在廣告膨脹經(jīng)濟(jì)根深蒂固的時(shí)代，一些企業(yè)對(duì)買方市場(chǎng)仍然奉行傳統(tǒng)的放大質(zhì)量功能的觀念、產(chǎn)品形象化觀念和明星代言觀念，從而對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行誤導(dǎo)消費(fèi)，這種現(xiàn)象筆者認(rèn)為將敲響涂料生產(chǎn)企業(yè)與各行業(yè)的警鐘。
第二，開發(fā)新市場(chǎng)盲目性，急于求成的選擇沒有共同認(rèn)識(shí)的合作商家，銷售網(wǎng)絡(luò)組建與延伸的能力欠佳。其實(shí)市場(chǎng)開發(fā)是企業(yè)自下而上發(fā)展的重要連接橋梁，而許多企業(yè)正是因?yàn)樘幱诩庇谇蟪蛇@樣的誤區(qū)而不能做到合理地開發(fā)自己可得的市場(chǎng)。
第三，高層營(yíng)銷管理任務(wù)與責(zé)任缺位，導(dǎo)致營(yíng)銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能。目前，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員雖然都比較重視營(yíng)銷工作，但是，這種"重視"具有明顯的沒約束性、不確定性和不全面、不到位，從而造成高層管理功能失效與缺位。
第四，許多企業(yè)對(duì)自己的市場(chǎng)定位不明確，追求短期經(jīng)濟(jì)行為的效益，缺乏對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的心態(tài)，沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。其實(shí)過于的明星代言產(chǎn)品與廣告推動(dòng)產(chǎn)品，并不能代表產(chǎn)品的質(zhì)量，而是增加了消費(fèi)群體與企業(yè)的生產(chǎn)成本。在理性化消費(fèi)、明白消費(fèi)時(shí)代的來臨，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展筆者認(rèn)為沒有多大效果。
第五，忽視了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)的大多數(shù)涂料企業(yè)并沒有把市場(chǎng)服務(wù)當(dāng)品牌的延伸，而只注重大量的廣告宣傳，產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷售產(chǎn)品，這樣，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無法取得消費(fèi)群體的深信。另外，當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)定位、促銷方式等方面也存在諸多變相誤導(dǎo)消費(fèi)問題。
筆者始終認(rèn)為，一家優(yōu)秀企業(yè)，從內(nèi)至外肯定擁有適合企業(yè)本身和行業(yè)要求的一套套相關(guān)制度，而市場(chǎng)營(yíng)銷正是其中最重要的一環(huán)。涂企想要在2013年混出個(gè)好模樣，優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才是他們成功的主要因素。
