在涂料行業(yè)迷茫的今天生意還可以這樣做——
在國家對國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控的過程中,對價格過快增長的房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行打壓,導(dǎo)致和房地產(chǎn)相關(guān)的建材行業(yè)都暫時性的受到了一定影響,從各個區(qū)域涂料行業(yè)的市場情況反應(yīng)來看,各個品牌從價格戰(zhàn)、支持戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、模式戰(zhàn)都展開了更為激烈的競爭。凸顯了蛋糕短時間內(nèi)變小了,但吃蛋糕的人還是這么多的格局,在這個過程中,一部分廠家和經(jīng)銷商打起精神,利用別人消極、迷茫、麻木、疲憊的關(guān)鍵時候,搶奪別人的生意,打起精神,在變小的蛋糕里搶奪到更多的食物,而一部分廠家和經(jīng)銷商形成了四個抱怨,三個特點(diǎn)。抱怨市場不景氣、抱怨經(jīng)銷商,抱怨廠家,抱怨業(yè)務(wù)員,除里抱怨就留下消極的特點(diǎn)、麻木的特點(diǎn)、更加迷茫和懶散等待的特點(diǎn)。當(dāng)然也有一部分廠家和經(jīng)銷商去做其他生意,換了以后又給我打電話說也不好做。
近期和很多業(yè)內(nèi)專業(yè)營銷人事請教、交流、分析總結(jié),認(rèn)為今年和明年對很多建材行業(yè)的廠家和經(jīng)銷商來說,是一次很大的挑戰(zhàn),當(dāng)然有挑戰(zhàn)就意味著有機(jī)遇。為什么說很大的挑戰(zhàn)?以前我們只要店面位置不錯,裝修的好一點(diǎn),聯(lián)系上十幾二十個關(guān)系好的油木工就可以過日子;有幾套好的政策,加上幾次會議推廣就可以把一個品牌在一個區(qū)域操作的更好;有穩(wěn)定的,具有核心競爭力的會員及銷售政策、有團(tuán)隊、有服務(wù)、有誠信、有廣告及會議宣傳率、有好位置的店面等就可以把一個品牌在一個區(qū)域內(nèi)做大做強(qiáng),但這都是過去了,因?yàn)槲覀兟牭搅藘煞N聲音,一種涂料經(jīng)銷商說“你說的這下我們這里早就有人用了,而且用的泛濫了,現(xiàn)在沒有效果了”,同時還拿出一副聽的不耐煩的表情來。而另一種涂料經(jīng)銷商說“雖然這些大家都在用,但我覺得我們還可以在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新,堅持,他們用一次,我們能不能用五次,他們認(rèn)識20個會員,我們能不能想辦法認(rèn)識更多的會員,他們有核心競爭力的產(chǎn)品和政策,我們能不能想辦法調(diào)整的更加優(yōu)越”。
這個問題說明了現(xiàn)在的涂料行業(yè)洗牌也是針對經(jīng)銷商兩極分化的轉(zhuǎn)型調(diào)整。對一部分一直在抱怨,消極的客戶來說真的是一次不小的挑戰(zhàn),很可能是離開這個行業(yè)的抉擇挑戰(zhàn),因?yàn)樗麤]有留戀的地方,沒有放不下的幾十個鐵桿兄弟會員,沒有放不下的一批認(rèn)可自己的業(yè)主,沒有牽掛的一批有合作潛力的分銷商,更沒有像樣的項目和轉(zhuǎn)型的方法,有的是高額的房租,高額的人員費(fèi)用,高額的運(yùn)作費(fèi)用,越來越低廉的利潤和越來越不好伺候的VIP,這樣能不離開嗎?而有這些戀眷的經(jīng)銷商有福了,他們會想盡辦法,虛心學(xué)習(xí),制動更有競爭力的產(chǎn)品政策和會員政策,來搶奪這下準(zhǔn)備逃跑人的生意。形成原來10個人開心的坐著吃20寸的蛋糕,后來10個人搶著吃6寸的蛋糕,一部分懶散的人有抱怨,沒有去搶奪,吃到的也是別人剩下的小角。最后形成了5個人壟斷性的吃了一個六寸的蛋糕。等建材行業(yè)復(fù)蘇那日,一部分堅持、轉(zhuǎn)型、客服困難的客戶已經(jīng)在逆境中悄悄的做大做強(qiáng)了,他們每人拿著一個10寸的蛋糕告訴失敗的人們說,這是我們在逆境中用堅持、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、搶奪及打造了屬于自己的核心競爭力而等得來的,我們沒有抱怨、沒有指責(zé)、我們只是利用你們說的時間,我們?nèi)尩案狻屬Y源、搶競爭力,我們?nèi)プ隽硕?-----
那我們到底應(yīng)該怎么做?前面的是病情分析,下面我把近期看到的幾個涂料經(jīng)銷商的變化和轉(zhuǎn)型當(dāng)作治療方案給大家分享一下。今日的涂料經(jīng)銷商必須通過三個轉(zhuǎn)型成就逆境雄風(fēng)。
從有福同享的好兄弟向搶奪、獵人、正義的強(qiáng)盜精細(xì)化轉(zhuǎn)型:
要學(xué)會搶奪分銷商,搶奪好市場,搶奪會員,搶奪競爭品牌核心員工。別人的經(jīng)銷商,要向獵人一樣瞄準(zhǔn),等待,出擊,不惜一切代價發(fā)掘過來。有人說話說起來容易,做起來難。但不做更難,拿我們7月份我們在遼寧也開了一場會議舉例,剛開始給經(jīng)銷商講開會的時候,經(jīng)銷商說我們這里很多品牌都這樣搞,沒有效果,送電器,送家具,送油,交50,100定金等等,他們當(dāng)玩。政策沒有連續(xù)性,刺激性。錢花了沒有效果。一場成功的會議會前工作很重要,遼寧經(jīng)銷商在開會錢就有十幾個會員簽單,最少交500元,多的交1000元。以前送電器等產(chǎn)品,每個品牌都送這個就沒有意思了,我們送現(xiàn)代化的打磨工具,既可以節(jié)約工時,一般人工需要兩天打磨的,用無塵打磨機(jī)4個小時搞定,關(guān)鍵是基本沒有灰塵,對師傅們的身體非常好,還干凈衛(wèi)生,最主要的是用打磨機(jī)打磨出來的比手打磨的平整很多,價格也不貴,有500多元的,800元的,1000多元的打磨機(jī)。既送了禮品,又體現(xiàn)了差異化,同時為他節(jié)約了工時,提高了效率和效果,還有助于師傅們的健康,我認(rèn)為這就是一個創(chuàng)新。
從家裝漆慢慢的向擴(kuò)大工程漆轉(zhuǎn)型:
在競爭激烈的今天,很多經(jīng)銷商還只停留在批發(fā)或者零售上,沒有去接一些工程,和部分經(jīng)銷商交流過,他們最多就是自己接個小工地做做,沒有經(jīng)驗(yàn),其實(shí)說白了,做工程一靠關(guān)系,二靠利益,三靠勤快。而大象漆安徽滁州李老板,一個地地道道的河南人,到安徽做生意,也沒有什么關(guān)系,以前也沒有做工程,但是從去年開始,老板娘天天在街上跑,看到酒店、賓館、咖啡廳、辦公樓、學(xué)習(xí)醫(yī)院等在建設(shè)或者裝修過程中,都會跑進(jìn)去看看,找找負(fù)責(zé)人,慢慢的沒有關(guān)系,也做了不少工程,那天晚上我們坐車在街上轉(zhuǎn),老板娘說“這一棟也是我做的,那一棟也是我做的”。沒有關(guān)系,但自己建立了關(guān)系,沒有工程,自己跑出來了工程。也是業(yè)務(wù)擴(kuò)大,轉(zhuǎn)型的一個好思路。單靠家裝,沒有絕對的會員優(yōu)勢,越來越難運(yùn)作,量少,是非多,利潤薄。但工程只要你做一個,小的幾十桶,大一點(diǎn)的幾百桶,幾千桶。關(guān)系也是這樣慢慢建立起來的。
從木器漆家庭用漆向工廠化轉(zhuǎn)型:
這幾年聽到說套裝漆賣不動了的呼聲越來越多,確實(shí)大部分的業(yè)主不想做家具了,因?yàn)槿斯ぁ⒉牧、費(fèi)用等等下來比買的貴,款式還不好看。工廠化能取代家庭油漆施工的重要原因是通過機(jī)械化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、集中化提高了產(chǎn)能、效率,降低了人員費(fèi)用和材料集中采購成本,同時在家具的款式上越來越創(chuàng)新,導(dǎo)致家庭施工模式越來越?jīng)]有競爭力。很多經(jīng)銷商意識到了這個問題,但是沒有行動起來,大部分的只是說說而已,其實(shí)很多地方都有沙發(fā)廠家,木門廠家,家具廠家,地板廠家,樓梯廠家。我們有好的家具漆,好的價格優(yōu)勢,好的穩(wěn)定性能,但很多經(jīng)銷商由于不了解公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不知道怎么去談家具廠,措施了很多機(jī)會。
大象漆營口經(jīng)銷商以前只做一點(diǎn)家裝漆和工程,通過我們派人去溝通,慢慢的開始發(fā)展家具漆,短短一年時間,現(xiàn)在家具漆成為了他的主要產(chǎn)業(yè)。一個地級城市,現(xiàn)在一年家具漆做200多萬沒有問題。向這種擴(kuò)大準(zhǔn)類,合理轉(zhuǎn)型的發(fā)展模式,值得有家具生產(chǎn)廠資源區(qū)域的客戶深思。
希望大家通過政策調(diào)整,運(yùn)作模式調(diào)整,經(jīng)驗(yàn)類型結(jié)合轉(zhuǎn)型調(diào)整,把下半年的生意做好,做大,做強(qiáng)。