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淺析涂料零售行業(yè)2014年發(fā)展趨勢(shì)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-12-14  瀏覽次數(shù):296
新型涂料網(wǎng)訊:

       2013年隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷,涂料行業(yè)也隨之緊張,社會(huì)上輿論看衰、電商兇猛;2014年會(huì)讓傳統(tǒng)涂料零售業(yè)更焦灼、失落。
 
一、消費(fèi)者不需要更多的店鋪售點(diǎn)
 
       消費(fèi)者只為購(gòu)物去某家店鋪銷(xiāo)售點(diǎn)的動(dòng)力越來(lái)越少,再加上很多品牌涂料網(wǎng)購(gòu)分流、停車(chē)難等問(wèn)題,店鋪銷(xiāo)售點(diǎn)飽經(jīng)考驗(yàn)。
一些有實(shí)力有遠(yuǎn)見(jiàn)的涂企,應(yīng)該持續(xù)優(yōu)化代理店鋪,優(yōu)勝劣汰,積極組建電商平臺(tái),以及微信、天貓、京東等渠道,開(kāi)創(chuàng)更多的銷(xiāo)售平臺(tái)。
 
二、 跨界合作要有產(chǎn)品思維
 
     在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)被改變的核心不是營(yíng)銷(xiāo)、渠道,而是產(chǎn)品和框架。新東方董事長(zhǎng)俞敏洪近日疾呼,“再不變,新東方就要被BAT玩死!”
  BAT是什么?是百度、阿里、騰訊。網(wǎng)友、消費(fèi)者就在那里!三家平臺(tái)分別擁有搜索、購(gòu)物、社交領(lǐng)域的最大用戶群和數(shù)據(jù),遠(yuǎn)比世界上任一零售巨頭市場(chǎng)份額所在國(guó)度的占比、全球顧客活躍度高。
  傳統(tǒng)涂料銷(xiāo)售業(yè)熟悉的合作,是參與各地采購(gòu)聯(lián)盟、協(xié)會(huì)、國(guó)際某組織駐華機(jī)構(gòu),這是典型的1.0時(shí)代的合作,利用某一種能夠聚合、提升大家或高于大家的捆綁經(jīng)驗(yàn)和思想去服務(wù)供應(yīng)商與消費(fèi)者。
  盡快忘掉那些合作模式!因?yàn)橄M(fèi)者個(gè)體主權(quán)意識(shí)不斷覺(jué)醒,要自己主張了!
真正要思考的是:“你能跟BAT合作什么?”每個(gè)業(yè)態(tài)、每家企業(yè)不同階段的條件不同,能夠合作的外部資源平衡和尺度不一,但有一點(diǎn)毋庸置疑:做強(qiáng)自身,開(kāi)放合作,擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
只有做到兩者統(tǒng)一發(fā)展才是未來(lái)涂料銷(xiāo)售業(yè)的持續(xù)高增長(zhǎng)發(fā)展。
 
三、 唯一不變的是發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)顧客需求
 
  都說(shuō)“船小好調(diào)頭”,可見(jiàn)大公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的難處、必要性和優(yōu)勢(shì)。實(shí)體涂料店大中型企業(yè)發(fā)展多年,一些模式難免固化,但擁抱變化幾乎是唯一出路,決心致力于發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)顧客需求則是唯一不變的企業(yè)核心能力。
  從企業(yè)架構(gòu)來(lái)看,通常的“三駕馬車(chē)”指的是招商、營(yíng)運(yùn)、企劃,未來(lái)以顧客需求為中心的管理架構(gòu)先后序可能就是企劃、營(yíng)運(yùn)、招商。企劃調(diào)研“人”的需 求,營(yíng)運(yùn)改善“場(chǎng)”的聚客,招商運(yùn)籌“貨”的故事,三者有機(jī)聯(lián)動(dòng)、互相促進(jìn),基于顧客需求調(diào)研和發(fā)現(xiàn)、把握的職能要開(kāi)始放第一位,這符合未來(lái)發(fā)展。
  大企業(yè)系統(tǒng)能力的改善,會(huì)帶動(dòng)行業(yè)、消費(fèi)、品牌生態(tài)的健康發(fā)展和員工幸福指數(shù)、顧客滿意度。這是大數(shù)據(jù),也是互聯(lián)網(wǎng)思維,也是最簡(jiǎn)單、樸素的事。

 
 
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