新型涂料網(wǎng)訊:
隨著信息時代的發(fā)展,QQ、微博等已遠遠不能滿足人們對信息傳播的需求,微信就是在這樣的信息時代的變革中應運而生。 今天,每家公司的市場部都在“微信”。大部分涂料企業(yè)都擁有自己的微信公眾賬號。
但是,經(jīng)過一段時間,大部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)微信并沒有達到理想的效果,成為棄之可惜使之無味的雞肋。目前,一部分涂料企業(yè)微信賬號已經(jīng)閑置,狀況慘淡;一部分企業(yè)還為好好利用微信平臺,只是零散推動企業(yè)動態(tài);還有一部分只是簡單嘗試一下微信二維碼的使用效果。由此可見,涂料企業(yè)的微信還只是處于初級階段,還未進行深層次開發(fā)。
原因一、從眾效應加入微信行列
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大多數(shù)涂料企業(yè)都認識到了微信營銷的潛力,并對其寄予了一定希望。因此看到一些企業(yè)注冊微信公眾賬號,自己也跟風注冊了。企業(yè)認為現(xiàn)在不搭上這班車,到時候可能會掉隊。
原因二、不知如何有效互動 讓企業(yè)不敢輕舉妄動
很多涂料企業(yè)認識到微信將成為趨勢,但也沒敢貿(mào)然使用。作為企業(yè),如推送的消息不合適,引起粉絲反感,那不如觀望?梢,不清楚如何有效互動讓很多企業(yè)微信賬號不敢輕舉妄動。“我們堅持不亂撒網(wǎng),只想讓已有和潛在客戶知道我們企業(yè)正在進行的事情和服務。我們認為涂料企業(yè)的微信營銷還只處在探索階段,未來,還有很多工作需要進一步討論,”某涂企負責人這樣說。
未來運用:借鑒航空公司的微信開發(fā) 創(chuàng)造更多無限可能
就在6月初,微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴公開解讀微信公眾平臺的定位與發(fā)展問題,提出了反對營銷。并說下一步要開始治理泛濫的微信消息推送,他對微信未來的定位提出三點“互動溝通、用戶管理、服務定制”。那作為涂料企業(yè),又該如何運用這個平臺呢?我們不妨來看看航企的微信運用。
今年南航推出自主研發(fā)的微信值機服務,成為國內(nèi)首家提供微信值機服務的航空公司,春秋航空更是緊跟步伐,推出會員綁定和預定機票的微信服務,甚至通過微信就可參加機票“秒殺”活動,這已經(jīng)不僅僅是航班動態(tài)、機票真?zhèn)、城市天氣的自定義查詢服務,而是更深層次的功能探索開發(fā),航空公司不僅拓寬了微信應用廣度的同時,也提升了用戶體驗,增加用戶黏度。在擁有一定數(shù)量的高黏性、高質(zhì)量的用戶時,那么接下來,進行任何的品牌推廣、促銷宣傳等都能成為順理成章的事情。
涂料企業(yè)可以考慮借鑒航企的做法,通過用戶自定義查詢訂單動態(tài),提升用戶體驗,并在微信平臺完善售后服務體系;或通過微信維護現(xiàn)有經(jīng)銷商,實現(xiàn)快速、管理交流的平臺;或讓用戶通過關鍵詞查詢,得到更多涂料知識;又或者用戶通過關注企業(yè)微信來參加活動,并獲得電子優(yōu)惠券,享受額外禮品等等,正如皮阿諾唐海飛所說:“未來營銷的方式一定是主動營銷加精準營銷,我們可以通過微信創(chuàng)造更多的無限可能。”