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現(xiàn)在好像越來越多的經(jīng)營者開始意識到“微營銷”的威力,也有很多經(jīng)營者已經(jīng)為店面老顧客、準(zhǔn)顧客開設(shè)了微信群進(jìn)行會員管理,更有做的比較成功的經(jīng)營者還分別為老顧客、準(zhǔn)顧客開設(shè)了不同的微信群,對會員進(jìn)行分類管理。
微營銷是指以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的一系列過程。也有人這樣解釋微營銷,微營銷=微博+微視(微電影)+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。
與傳統(tǒng)銷售渠道不同的是社交網(wǎng)絡(luò)掌握了用戶大量的信息,不只是是年齡、工作等一些表層的東西,通過對用戶發(fā)布和分享內(nèi)容的分析,可以有效的判斷出用戶的喜好、消費(fèi)習(xí)慣及購買能力等信息。而針對客戶的需求做精準(zhǔn)營銷,那么成功的可能性也可想而知。
商品是賣給消費(fèi)者的,商家一味的站在自己的角度將自己以為顧客需要的東西賣給消費(fèi)者是沒有市場的。只有明白顧客需要什么,而商家有針對性的提供商品才能挖掘商機(jī)。而社交網(wǎng)絡(luò)就為我們提供了這樣的技術(shù)支持,商家有效利用微信進(jìn)行精準(zhǔn)營銷一定可以取得事半功倍的效果。