從2012年年底2013年年初開(kāi)始，騰訊產(chǎn)品微信因?yàn)橛脩?hù)數(shù)的爆炸式增長(zhǎng)而獲得了不少營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的青睞，紛紛打出了微信營(yíng)銷(xiāo)的旗號(hào)。2013年1月，微信團(tuán)隊(duì)宣布注冊(cè)用戶(hù)數(shù)目突破3億大關(guān)，而到了今年5月份這個(gè)數(shù)字已突破4億，而且月用戶(hù)量也達(dá)到為1.9億。而截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，按照3億用戶(hù)計(jì)算，微信的網(wǎng)民覆蓋率達(dá)到了55.7%，而新浪微博則是93.5%。當(dāng)然個(gè)人的觀點(diǎn)，并不覺(jué)得這個(gè)量級(jí)有多重要，畢竟我們不是姚晨也不是何炅，沒(méi)辦法做成地方衛(wèi)視的級(jí)別。
根據(jù)一份2012年的微信用戶(hù)屬性數(shù)據(jù)顯示，微信用戶(hù)中男性占了63%，而從年齡分布來(lái)看20-30歲之間的青年占了74%。目前，微信用戶(hù)群具有年輕化、男性居多的特征，從職業(yè)分布來(lái)看，擁有大量碎片時(shí)間的大學(xué)生是主體。大學(xué)生占了64%，其次是IT行業(yè)和白領(lǐng)，這三類(lèi)人占了微信用戶(hù)總數(shù)的90%。
這份流傳的最廣的的報(bào)告對(duì)于今天已經(jīng)達(dá)到4億的微信來(lái)說(shuō)，估計(jì)會(huì)有很大的偏差，據(jù)了解目前騰訊大學(xué)生跟白領(lǐng)用戶(hù)的總占比大概在60%左右，微信不再是小年輕的玩意，所以我們要重新審視我們的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于概況先說(shuō)這么多，現(xiàn)在轉(zhuǎn)入正題。近期在網(wǎng)絡(luò)上看到很多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)在推微信營(yíng)銷(xiāo)，提到微信是一種成本低，見(jiàn)效快，易傳播性的營(yíng)銷(xiāo)模式，是一種小投入大回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。這跟新浪微博剛興起時(shí)候情況幾乎一樣，仿佛如果你不做微信就沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)觸覺(jué)的人一般。
現(xiàn)在的微信營(yíng)銷(xiāo)的確已經(jīng)有很多成功的案例，如杜蕾斯、星巴克、邏輯思維、石扉客等。當(dāng)然這些案例的模式不是每家企業(yè)都可以模仿，那就看看我們的電商吧，“駱駝鞋”“肌漾”“韓都衣社”，微信這片土壤非常適合電商，這正好迎合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。用戶(hù)在PC互聯(lián)網(wǎng)登錄淘寶，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，然后關(guān)注微信，微信定期推廣新產(chǎn)品，用戶(hù)通過(guò)微信下單二次購(gòu)買(mǎi)。這樣的一條閉環(huán)，正是一個(gè)非常符合ROI，又可制定準(zhǔn)確KPI的營(yíng)銷(xiāo)模式，所以它可以非常流暢的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
那么，看看涂料這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的情況，涂料行業(yè)主要是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或者工程渠道完成銷(xiāo)售，電商渠道目前的占比基本可以忽略，而且微信這個(gè)工具是非常適合快消品，但是對(duì)于涂料這個(gè)裝修的產(chǎn)品卻無(wú)法完成二次銷(xiāo)售的任務(wù)，所以注定它走電商的模式是非常困難的。
而一些營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)甚至在推薦漂流瓶、搖一搖、位置簽名等工具，如果是跟微信合作，可以通過(guò)后臺(tái)完成那還說(shuō)得過(guò)去，但如果是通過(guò)線(xiàn)下的人手去做，倒不如讓他們?nèi)ヅ蓚鲉危驗(yàn)檫@樣的效率太低。對(duì)于一個(gè)面對(duì)全國(guó)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的方式實(shí)在太低效了。
很多人會(huì)把微信當(dāng)做一個(gè)推廣信息的工具，隔三差五推送一條企業(yè)新聞或者段子。但微信不像微博，其信息傳播的效果非常低，轉(zhuǎn)發(fā)的成本很高，難以像新浪微博般通過(guò)微博紅人的轉(zhuǎn)發(fā)而達(dá)到百萬(wàn)級(jí)的用戶(hù)覆蓋量。而且涂料行業(yè)在推廣上面非常大的特點(diǎn)就是，“低關(guān)注度”。誰(shuí)沒(méi)事要去看你一個(gè)涂料桶的設(shè)計(jì)，看一個(gè)涂料公司在搞什么活動(dòng)?消費(fèi)者都只會(huì)在需要裝修的1~3個(gè)月內(nèi)完成從了解到購(gòu)買(mǎi)的整個(gè)過(guò)程，然后下次購(gòu)買(mǎi)可能已經(jīng)是6、7年后的事情了。這對(duì)推送信息方面就產(chǎn)生了非常大的問(wèn)題，到底需要推送什么信息給他們?
